服务宗旨
倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下。
标志用语
德伦服务，主动至真，竭力至诚。
服务理念
电器在您手中，服务刻我心中。
说到必做，做则必优。
服务站是主机厂的根系，经销商的战友，最终用户的贴心人。
每次服务，始于主动，寓于真诚，终于满意。
服务工作准则
首先尽责制：不问责任，首先服务；
首问负责制：谁 受 理，谁 落 实；
维修负责制：谁 服 务，谁 跟 踪。